Preguntas frecuentes
Puedes contratar sesiones de fotografía y vídeo
En los siguientes ámbitos:
LIFE – para conectar y vivir una experiencia
ENGAGEMENT – en honor al amor
MAGIA – para soñar, sesiones con una alta pre y post producción
EVENTOS – retiros, espectáculos, talleres, conferencias, charlas
EMPRESA – para marcas que quieran un márqueting consciente
Puedes comprar productos exclusivos en la tienda
DIGITALES/IMPRIMIBLES – imágenes diversas descargables en línea o ya impresas, además de vídeos de stock
ARTESANALES – productos realizados a mano, con todo el cariño y detalle que merecen
Si lo tienes claro y ya sabes qué sesión quieres, ve al siguiente enlace de RESERVAS y escoge la REUNIÓN de la preparación de la sesión que deseas.
Si aún no sabes qué tipo de sesiones ofrezco, ve a SERVICIOS y pide información de la sesión que más te interese.
Si has visto lo que ofrezco pero tienes otras ideas a lo que ya hay en la web, envía un correo electrónico a alba@svaraeditions.com, o ve al formulario que hay en CONTACTO, y cuéntame qué sesión quieres.
Donde desees, en exterior (hay muchos sitios preciosos) o interior (tu hogar, cafés, estudios, etc.).
No dispongo de un estudio, pero eso no es problema, si el proyecto requiere del alquiler de un espacio, haré las gestiones necesarias para reservarlo y se añadirá al presupuesto.
Depende del objetivo de la sesión. Por ejemplo, si el objetivo principal es para conectar con una experiencia, podrías traer algo que te sirva como tótem y te ayude a conectar con ello (incluso me puedes decir un par de canciones para facilitar el ambiente), si por ejemplo es una sesión mágica, el vestuario y el attrezzo se puede alquilar, o si es una sesión de marca y tienes un producto, entonces sí que necesitaríamos muestras de tu trabajo.
La política de cancelación de una sesión es la siguiente:
- Si se avisa con una antelación > a 5 días: se devuelve el dinero o se reagenda el día.
- Si se avisa entre 5 y 2 días antes de la sesión: tiene un cargo del 25% del precio de la sesión.
- Si se avisa el día anterior: no se devuelve el dinero.
Sol y nubes son nuestros aliados, pero no hay que menospreciar a la niebla ni a la lluvia.
Una lluvia fina no es para nada un problema, saldrán fotos originales y muy bonitas.
Si el tiempo realmente no acompaña y cae un chaparrón del bueno, me responsabilizo y reagendamos la sesión.
Recibirás un enlace en tu correo electrónico desde el cual podrás descargar todo el material sin que pierda calidad.
El enlace estará activo durante 30 días, tienes todo un mes para guardarlo en tu disco duro, recomiendo no dejarlo para el último día, pero por si acaso, te enviaré un recordatorio el día de antes de que caduque el enlace.
Puedes seguirme en la red de Instagram: www.instagram.com/svaraeditions
Envía un correo electrónico a alba@svaraeditions.com, cuéntame qué ideas tienes y miraré la viabilidad del proyecto.
Con la mente despierta para crecer e innovar.
Los productos digitales los recibirás en menos de 24h en un enlace en el correo electrónico proporcionado, desde el cual podrás descargar la compra sin que pierda calidad. El enlace permite una descarga y estará activo durante 3 meses, o hasta que se descargue.
Los productos “materiales”, el tiempo de procesamiento y entrega del paquete al domicilio proporcionado suele ser de entre 15 y 30 días, para los envíos internacionales es posible que tarde un poco más. Se envía un aviso por correo electrónico cuando se recibe la petición de compra, y otro aviso con la fecha estimada de entrega (una vez la empresa de reparto tiene el paquete).
En tiempos en que el consumismo nos apremia y la inmediatez es altamente demandada y servida, aquí encontrarás un poco de “rebeldía” ante ese marketing, aquí se trabaja con mimo y cabeza. Es posible que el producto tarde un poquito más de lo vemos hoy en día, pero valdrá la pena : )
Envía un correo electrónico a alba@svaraeditions.com, cuéntame qué ha ocurrido e investigaré el tema.
No se aceptan devoluciones : (
Todos los productos vendidos son encargos, se realizan bajo demanda, y no se pueden devolver una vez realizado el encargo. En cuanto se recibe el pago del producto, se empieza a mover la rueda, con todo lo que significa: gastos en material, invertir en tiempo, etc.
Una recomendación que hago es que se lea detalladamente la descripción del producto antes de comprar, y así evitar escoger algo que no se quiera en realidad. Como emprendedora y artista, el objetivo es que la gente compre productos que le gusten, y que no se vaya a arrepentir a los dos días, y por ello, hago una “llamada” a pensar si de verdad lo quieres comprar.
Este lugar es un rinconcito de arte, se le pone mucho empeño y tiempo en crear diseños que puedan interesar, esa es la primera parte de los proyectos, la segunda es experimentar con ellos y ver si funcionan, y la última, es materializar los pedidos. Y en esta última fase es cuando he recibido el encargo (y pago) y ya no hay marcha atrás. Este formato me permite daros más opciones de personalización de lo que podría con respecto al modelo más común.
Si hay dudas sobre las características del producto que la descripción no ha detallado, escríbeme y resolveré las cuestiones que puedan surgir.